Persondatapolitik

Dataansvarlig

Hudkræftklinikken.dk ApS er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig.

Har du spørgsmål til, hvordan vi behandler dine oplysninger, er du velkommen til at kontakte os.

Når du kontakter os

Skriver du til os via kontaktformularen eller på e-mail, behandler vi de oplysninger, du giver os: navn, e-mail, eventuelt telefonnummer samt din besked. Beskrives en hudforandring eller et helbredsproblem i beskeden, er det en helbredsoplysning.

Vi bruger oplysningerne til at besvare din henvendelse og eventuelt finde en tid til dig. Formularen sendes til os som en e-mail via vores webhotel.

Retsgrundlag: Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b (for at kunne indgå en aftale med dig) og litra f (vores interesse i at besvare henvendelser). For helbredsoplysninger artikel 9, stk. 2, litra h (sundhedsfaglig behandling).

Skriv ikke dit CPR-nummer eller detaljerede helbredsoplysninger i kontaktformularen. Det tager vi hellere, når vi taler med dig.

Når du booker en tid

Vores onlinebooking leveres af patientportal.dk. Når du booker en tid, registreres de oplysninger, du indtaster i bookingsystemet, fx navn, kontaktoplysninger og den tid, du vælger. Leverandøren behandler oplysningerne på vores vegne som databehandler.

Retsgrundlag: Artikel 6, stk. 1, litra b (for at kunne booke og gennemføre din tid) og artikel 9, stk. 2, litra h for eventuelle helbredsoplysninger.

Når du er patient hos os

Som sundhedsfaglig virksomhed har vi pligt til at føre patientjournal. I journalen registrerer vi oplysninger om dig og din behandling, fx navn, CPR-nummer, kontaktoplysninger, undersøgelser, diagnoser, billeder af hudforandringer, prøvesvar og behandling.

Retsgrundlag: Artikel 6, stk. 1, litra c (retlig forpligtelse) og artikel 9, stk. 2, litra h (sundhedsfaglig behandling), jf. sundhedsloven og reglerne om journalføring. Oplysninger om betaling behandler vi også efter bogføringsloven.

Hvem deler vi oplysninger med?

Vi videregiver kun oplysninger om dig, når det er nødvendigt for din behandling, når du har givet samtykke, eller når loven kræver det. Det kan fx være:

• din egen læge eller den læge, der har henvist dig
• laboratorier, der undersøger vævsprøver
• offentlige hospitaler, hvis du skal videre i behandling – fx ved modermærkekræft
• din region, hvis du behandles via udvidet frit sygehusvalg
• dit forsikringsselskab, hvis din sundhedsforsikring betaler for behandlingen, og du har givet samtykke
• offentlige myndigheder og registre, når vi har pligt til at indberette

Desuden bruger vi leverandører, der behandler oplysninger på vores vegne (databehandlere): vores webhotel og e-mailudbyder (Hostinger), vores bookingsystem (patientportal.dk), vores journalsystem og – hvis du har givet samtykke – Google Analytics. Vi har databehandleraftaler med dem.

Hvor længe gemmer vi dine oplysninger?

• Henvendelser via formular og e-mail: Vi sletter dem, når din henvendelse er færdigbehandlet, og senest efter 12 måneder – medmindre oplysningerne indgår i din patientjournal.
• Patientjournaler: Mindst 10 år efter den sidste notering, som reglerne om journalføring kræver.
• Regnskabsmateriale: 5 år efter udgangen af regnskabsåret, som bogføringsloven kræver.
• Statistik fra Google Analytics: 14 måneder.

Hjemmesiden og cookies

Vi bruger Google Analytics til at lave statistik over, hvordan vores hjemmeside bliver brugt – fx hvilke sider der bliver besøgt, og hvor besøgende kommer fra. Det hjælper os med at gøre siden bedre. Google Analytics sætter cookies og bliver kun slået til, hvis du siger ja tak i vores cookiebanner.

Retsgrundlag: Dit samtykke, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a, og cookiebekendtgørelsen.

Oplysningerne behandles af Google Ireland Limited som databehandler og kan blive overført til Google LLC i USA. Google er certificeret under EU-U.S. Data Privacy Framework, som sikrer et lovligt overførselsgrundlag. Vi gemmer statistikken i 14 måneder. Vi bruger ikke Google Analytics til markedsføring.

Dit valg gemmer vi i din browser i 12 måneder, så du ikke bliver spurgt ved hvert besøg. Det er ikke en cookie, og oplysningen bliver ikke sendt til os. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage under Cookieindstillinger nederst på siden.

Skrifttyperne på siden hentes fra Google Fonts. Når siden indlæses, modtager Google derfor din IP-adresse.

Bookingkalenderen på siden Book en tid hentes fra patientportal.dk, som kan sætte de cookies, der er nødvendige for, at bookingen fungerer.

Klikker du på et link til andre hjemmesider, fx Google Maps eller sundhed.dk, gælder deres egne regler for persondata.

Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder. Du har ret til at:

• få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
• få rettet forkerte oplysninger
• få slettet oplysninger, når vi ikke længere har pligt eller grund til at gemme dem
• få begrænset behandlingen af dine oplysninger
• gøre indsigelse mod behandlingen
• få udleveret de oplysninger, du selv har givet os, i et almindeligt format (dataportabilitet)
• trække et samtykke tilbage, hvis behandlingen bygger på samtykke

Oplysninger i din patientjournal kan vi ikke slette, før opbevaringsperioden er udløbet, men du kan altid få indsigt i din journal. Kontakt os på info@hudkraeftklinikken.dk eller 30 14 00 14, hvis du vil bruge dine rettigheder.

Klage

Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, så kontakt os gerne først. Du kan også klage til Datatilsynet: